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用戶該如何在易報修系統(tǒng)上進行報修?
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維修完成后,技術(shù)員如何結(jié)單?
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用戶怎么使用易報修來進行催單處理
2021-03-23
2948
易報修系統(tǒng)對已派單但技術(shù)員未受理的情況下,可以點擊【未完成】點擊單子進行補充與指派單子的管理員進行催單交流,并發(fā)送留言成功后管理員和報修用戶即可交流(每次交流系統(tǒng)會自動推送消息),讓用戶與技術(shù)員進行溝通協(xié)商,避免浪費不需要的時間??梢渣c擊下面視頻進行觀看移動互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展,易報修系統(tǒng)依賴于快速發(fā)展的科技互聯(lián)網(wǎng),和傳統(tǒng)的報修方式相比,讓企業(yè)設備的報修更及時,更方便!
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用戶如何對技術(shù)員進行服務評價
2020-06-19
4430
易報修系統(tǒng),可實現(xiàn)維修單管理、維修登記、維修單管理、客戶評價管理等,并提供進度實時跟蹤功能,讓你隨時隨地掌握維修情況。當技術(shù)人員完成訂單后用戶可以對維修程度和技術(shù)人員評價。讓管理人員更好的了解技術(shù)人員的能力和更多的用戶了解。點擊下方視頻播放按鈕進行觀看評價完成后,技術(shù)員即可在后臺查看用戶對自己的服務滿意度評價,來改變自己的不足。
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管理員怎么對故障描述進行管理
2021-04-02
1196
易報修系統(tǒng),是一款專業(yè)故障報修系統(tǒng),讓企業(yè)內(nèi)部故障報修簡單方便,助力企業(yè)高效率辦公。為了讓企業(yè)辦公人員具有良好的體驗,省去了APP安裝麻煩,報修系統(tǒng)采用與微信公眾號對接,工單提交更方便,再也不擔心電腦故障無網(wǎng)絡無法報修問題。直接使用個人手機打開微信掃碼即可。那如何對設備故障進行準確的描述呢?點擊下方視頻播放按鈕進行觀看教程移動互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展,易報修系統(tǒng)依賴于快速發(fā)展的科技互聯(lián)網(wǎng),和傳統(tǒng)的報修方式相比,讓企業(yè)設備的報修更及時,更方便!
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易報修教你如何對設備列表進行管理
2021-04-02
1294
易報修系統(tǒng),可實現(xiàn)維修登記、維修單管理、客戶評價管理等,并提供進度實時跟蹤功能,讓你隨時隨地掌握維修情況。用戶如何對設備列表進行管理呢?具體操作請點擊下方視頻播放按鈕進行觀看教程首先進入易報修官網(wǎng)掃描登錄二維碼,認證微信關(guān)注易報修系統(tǒng)微信公眾號,后進入公眾號點擊下方個人中心再點擊賬戶中心,后點擊代表您的單位建立平臺,接著輸入您索要建立報修平臺的單位名稱以及您的基本信息,點擊注冊即可幫助您的單位完成建立一個報修平臺。
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廈門光鑷科技有限公司為用戶打造的易報修平臺。用戶可以通過多種方式創(chuàng)建自己的報修平臺。這也是全新的管理售后服務方式,擁有:保養(yǎng)巡檢管理、工單派工系統(tǒng)、固定資產(chǎn)管理、設備采購管理等多種功能。歡迎用戶免費使用。
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